Готовность к переменам
Человек может меняться достаточно быстро, однако если вдруг обратить его внимание на перемены, произошедшие с ним, он может сделать заметный шаг назад. Одно из объяснений заключается в страхе перед неизведанным. Осознав себя в незнакомом состоянии, мы часто стремимся вернуть себя в привычную систему координат. Еще одной причиной может оказаться недостаток веры в себя, заниженная самооценка. Бывает так, что из-за низкой самооценки человек просто не может позволить себе быть эффективнее определенного уровня. На фоне желания быстрых перемен, которое изъявляет значительная часть участников моих программ, факт возвращения самого себя в предыдущее нежелательное состояние может показаться абсурдным. Однако многие вещи уже давно описаны научным сообществом и то, что я привожу вам в пример, только подтверждает результаты исследований. Часто люди приходят ко мне, чтобы научиться точнее выражать свои мысли, сделать свою речь чище, понятнее и интереснее для других. Приведу вам случай с одной моей клиенткой, показавшей высокие результаты в начале, однако далеко не сразу решившейся поверить в собственные возможности. Разительные перемены в речи этой женщины уже на второй встрече вполне могли бы стать свидетельством чуда преображения. Несвязная путаная речь, полная междометий и пауз, вруг стала ритмичной и продуманной. Звуков, мешающих стройности речи, практически не стало. Идет только второе занятие, а клиентка уже делает заметно меньше неуместных пауз, ушли лишние звуки вроде "эээ" или "ммм", выражения "как бы", которым она до досыта кормила большую часть предложений на первой встрече. Когда же я мягко предложил клиентке понаблюдать за переменами, которые наступили столь быстро, в ее речь вновь вернулись междометия-паразиты и паузы, рушащие смысловые конструкции. Наша дальнейшая работа заключалась в том, чтобы подготовить клиентку к переменам, которые в любой момент были готовы выйти наружу.
ВОТ ТАКАЯ РАЗНИЦА
Как ни банально, вы всегда получаете именно то, за чем приходите. Однажды мне довелось убедиться в этом на ярком примере. Совпало так, что два разных групповых тренинга я проводил друг за другом подряд два дня. То есть первый тренинг – в первый день, второй – во второй. Обе программы были мною отточены и каждый раз показывали высокую результативность. В эти два дня на каждую из тренинговых программ пришли разные люди. В начале обоих тренингов я, как всегда, провел опрос, с какими целями и задачами люди пришли ко мне. И внимание мое привлекло заметное различие участников в одной важной детали: люди, что пришли на первый тренинг, все как на подбор не могли сформулировать свои цели и задачи. По сути, каждый из них не сумел точно сказать, чего он хочет в результате. А люди, что пришли на второй тренинг, формулировали свои желания четко и ясно. Как вы можете догадаться, участникам первого тренинга работа над собой давалась крайне трудно, а вторым – с точностью до наоборот: с ними занятие шло гладко, эмоционально и интересно. Вы наверняка можете догадываться и о результатах каждого из этих двух тренингов. У первых результатом были лишь усталость и апатия. Участники же второго тренинга, напротив, уже в первой трети тренинга стали чувствовать гораздо большую легкость речи и голосе. В итоге каждый участник второго тренинга добился солидных результатов в раскрытии собственного голоса, а некоторые из участников даже приятно удивили меня. И это несмотря на то, что программа второго тренинга была вдвое короче программы первого.
